Handlekurv
close
Meld deg på vårt nyhetsbrev
Bli med i trekningen om gavekort på 500,-
Få relevante nyheter rett i mailen din!
Dame
Herre
Barn
Interiør
Alle
Ferdig
Det er kun vi handlegaten.no som bruker informasjonen som samles inn, vi sprer den ikke videre til noen 3.part. Dere kan være trygge på at det kun blir brukt for å gi dere det best tilpassede innholdet fra våre butikker.

KJØPSBETINGELSER

Leverings-, bestillings- og betalingsinformasjon

Nedenfor finner du salgs og leveringsbetingelser for alle bestillinger som blir gjort gjennom Handlegaten.no. Dette er generelle betingelser som gjelder i det tilfelle ikke noe andre skriftlige avtaler mellom kjøper og Handlegaten.no er inngått.

Bestilling hos handlegaten.no

Handlegaten.no er en handlegate på internet med ulike butikker rundt om i Norge. Under hvert produkt ser du hvilken butikk du handler hos, samt kontaktinformasjon til butikken.

Når bestillingen din er registret vil du motta en ordrebekreftelse fra Handlegaten.no på e-post. Butikken eller butikkene vil motta din bestilling og enten “akseptere” eller “avslå” denne. Butikkene vil behandle din ordre fortløpende innen 3 dager. Dersom butikken/ butikkene du har bestillt hos ikke kan levere hele eller deler av din ordre vil du få beskjed om dette og pengene refundert. Grunnen til at en butikk avslår en vare er som oftest at den ikke lenger er på lager. Butikkene som er med på Handlegaten.no er også fysiske butikker og derfor kan det forekomme at en butikk blir utsolgt.

Handlegaten.no tar forbehold om at de automatiske e-posten som skal gå ut kan bli forsinket, eller levert til feil e-postadresse.

Sending og levering

Varene som bestilles på Handlegaten.no skal sendes innenfor maksimalt 1 uke etter bestilling. Når kunden har mottat varen utlevert anses varen som levert.

Varer under kr 100,- kan bli avslått fra butikkens side og ikke bli behandlet.

Vi sender FRAKTFRITT i hele Norge. Bestiller du ifra et annet land enn Norge, kommer det frakt i tillegg. Ta kontakt med oss for nærmere informasjon.

Varene sendes med Posten Norge, BRING eller andre fraktleverandører I Norge. Normalt vil leveringen skje innenfor 1-10 virkedager. Dette vil være avhengig av hvilken leverandør og metode butikkene bruker. Skulle det oppstå noen tvister vil veikraftloven intreffe.

Dersom det skulle oppstå forsinkelse på leveringen av varen du har bestillt vil ikke Handlegaten.no stå ansvarlig for eventuelle forsinkelser ved levering som skyldes feil eller forsinkelser hos fraktleverandør. Men vi vil selvsagt være tilgjengelig for å hjelpe med informasjon og sporing av pakken. Handlegaten.no tar forbehold om at alle leveringsfrister er veiledende, og avvik kan forekomme. Skulle din sending bli forsinket eller borte vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg slik at du kan få varen du har bestillt så snart som  mulig.

Du finner alltid informasjon om hvilken butikk som leverer varen du skal bestille under produktbildet på samme side som du kan legge varen i din handlekurv.

Dersom du mot formodning ikke skulle ha mottatt din bestilling innen 10 virkedager etter at den er avsendt ber vi deg ta kontakt med kundeservice (post@handlegaten.no), eller direkte med den butikken du har handlet hos. Dersom du mot formodning ikke skulle motta dine varer får du selvsagt refundert det du har betalt.

Risikoen for varen(e)

Risikoen for varer overgår til kjøper når angreretten, etter 14 dager fra mottagelsen, er utløpt. Er varen blitt skadet etter at kjøperen har fått den bevarer kunden angreretten om skaden ikke skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra kundens side.
Vi anbefaler å beholde originalemballasjen, da varen ved evt. reklamasjon eller skader anbefales å leveres tilbake i original innpakning.

Betalingsvilkår

Handlegaten Norge AS (organisasjonsnummer 911 696 096).
MVA på 25% inngår i alle priser. For personer bosatt på Svalbard, som skal ha MVA-fritak, skal ta kontakt med kundeservice vedrørende dette.

Det tilkommer ingen andre avgifter på ditt opprinnelige kjøp enn det som står opplyst i bestillingsbekreftelsen du mottar per e-post. Informasjon om hvilken butikk som leverer varene dine kan du se under produktbildet før du legger varen i din handlekurv.

For bestilling av varer betalt med betalingskort må du være minimum 15 år, eller ha godkjenning fra din(e) foresatte.

Pris på salgs- eller tilbudsvarer gjelder så lenge lageret rekker.

Betaling

Hos oss betaler du via Klarna Checkout. Når du har trykket på "Fullfør kjøp", er kjøpet gjennomført, og du vil motta faktura på mail kort tid etter. Om du vil betale med kort, endrer du dette etter å ha fullført kjøpet. Det kommer ingen ekstragebyrer ved å handle med faktura eller kort på Handlegaten.no.

Forhåndsbestillinger blir belastet som en vanlig ordre. En må betale på forskudd, og varen blir sendt ut så snart den ankommer butikkens lager. Skulle noe oppstå, vil du få beskjed om dette, og evt pengene refundert til ditt betalingskort om varen mot formodning ikke kan leveres.

Kortbetaling

Slik betaler du med kort:


Fyll inn alle opplysninger om deg selv, og din adresse. 
Trykk på "fullfør kjøp", og du kan nå endre betalingsmetode under kjøp knappen.

Beløpet trekkes på din konto umiddelbart etter bestilling. Dersom ordren eller deler av din ordre blir avslått vil du få refundert dette. Refundering av beløpet kan ta opp til en uke avhenging av hvilken bank du har, da det er bankene som står for denne refunderingen. Handlegaten.no refunderer beløpet så snart vi har fått beskjed om at en ordre er avslått.

På Handlegaten Norge AS, herav www.handelgaten.no går personlig informasjon via en beskyttet nettside og URL (http://) .

Nettsiden er satt opp etter Norske lover og regler og personlig informasjon som registreres på nettsiden vil ikke bli solgt til en tredjepart.

Fraktpris

Innenlands ( i Norge ) leveres alle bestillinger fra Handlegaten.no FRAKT FRITT. 

Angrerett og retur

Du har alltid 14 dagers angre- og returett hos Handlegaten.no. Denne gjelder fra den dagen du får varen utlevert.

Om du ønsker å benytte deg av denne angrerettsfristen, og returnere det du har handlet, må du selv betale porto for retur. Pakken må være hos butikken innen 14 dager etter du mottok denne. Husk å fylle ut returskjema som ligger i pakken.

Ønsker du å bytte størrelse, betaler du returporto til oss og vi sender ut nytt plagg gratis til deg. Du kan også ta kontakt med butikken for nærmere avtale. Etter returskjema er fyllt ut legges denne sammen med varen når du pakker den. Du skal pakke varen forsvarlig, i samme emballasje som du har mottatt den i. 

Da Handlegaten.no er et samlingsted av ulike butikker kan du ha handlet varer fra flere butikker. I det tilfellet har du som kunde ansvar for å sørge for at varen blir sendt til riktig butikk.

Varen skal hentes ut på utleveringssted FØR de sendes i retur, og du står selv ansvarlig for omkostningene tilknyttet retursending. Du skal selv sørge for at returporto er betalt, og vil bli belastet i etterkant dersom du ikke har betalt returporto. 

Dersom du unnlater å hente ut varen på utleveringssted, og den går i retur til butikken som har avsendt denne, vil du belastes for returportokostnadene som faller på butikken + et gebyr fra kr 200,-, og du vil ikke motta penger i retur / få kansellert din faktura, før den er ankommet butikken. Dersom du vil ha varen reavsendt etter at den er blitt retursendt til butikken skal du selv dekke fraktomkostningene for dette.

Retursendinger må sendes med Posten Norge eller annen fraktleverandør som kan benyttes av privatpersoner. Retur skjer på kunden sitt ansvar, og dersom varen skulle forsvinne og den ikke er sendt med sporing vil kunden ikke få tilbakebetalt penger for ordren.

Ved godkjent retur får du refundert penger direkte til ditt betalingskort så snart butikken har mottatt din vare i retur. Dersom du har unnlatt å bruke vårt returskjema, vil vi kontakte deg dersom du skal ha refundert penger til din konto.

Er ikke varene tilbake innen 14 dager, vil du motta en tilgodelapp fra butikken, ikke pengene refundert.

Reklamasjon:

Alle varene kontrolleres veldig nøye av hver enkelt butikk før de sendes. Dersom det likevel skulle ha oppstått skade under transport, eller defekt på vare må dette meldes fra så snart som mulig og senest innen tre dager pr e-post med bilde av skade. Du kan som forbruker velge om varen skal repareres eller byttes, du vil ikke få pengene refundert. Unntaket til denne hovedregelen er hvis bytting er umulig eller vil medføre uforholdsmessige store omkostninger for handlegaten.no, eller butikken som har levert varen. Vi vil avtale retur av defekt vare og utsendelse av ny. Du vil selvsagt få refundert pengene om butikken ikke kan tilby samme vare i retur til kunde. Reklamasjonskostnad derres KUN om det viser seg at det er en reklamasjon. Dette kontrolleres nøye av butikken. Viser det seg at det ikke er noe reklamasjon, vil du bli belastet returporto.

Dersom det er synlig skade ved henting på postkontor ber vi deg melde ifra om dette på postkontoret. 

Ta gjerne kontakt direkte med den butikken det gjelder. Hvilken butikk du har handlet hos, står på ordrebekreftelsen din under hvert produkt. Du finner info om denne butikken under "BUTIKKER" helt øverst på Handlegaten.no

Annet:

Dersom en butikk skulle gå konkurs kan ikke Handlegaten.no holde ansvarlig for kjøp eller refundering av varer kjøpt hos oss.

Handlegaten kan alltid kontaktes på nedenstående adresse:


Handlegaten Norge AS


Austevoll Kontorsenter


5392 STOREBØ

E-mail: post@handlegaten.no (Svar innen 1-3 virkedager)