LEVERANSEVILKÅR

Varer som bestilles fra butikkene på Handlegaten.no sendes normalt innen maks én uke etter bestilling, med mindre annet er oppgitt. Når kunden har mottatt varen, anses den som levert. Hver butikk har egne leverings- og fraktvilkår.

Når bestillingen din er registrert, mottar du en ordrebekreftelse på e-post fra Handlegaten.no. Butikken(e) mottar deretter bestillingen og vil enten akseptere eller avslå den. Bestillinger behandles fortløpende og normalt innen 3 dager. Dersom hele eller deler av bestillingen ikke kan leveres, vil du få beskjed og bli refundert. Dette skyldes som oftest at varen ikke lenger er på lager. Mange av butikkene er også fysiske butikker, og det kan derfor forekomme at en vare blir utsolgt før lagerstatus er oppdatert på nett.

Handelen er ikke bindende før butikken har akseptert bestillingen.

Beløpet trekkes ikke fra betalingskortet ditt før butikken har godkjent ordren – det reserveres kun frem til dette. Faktura aktiveres på samme måte.

Du som kunde er ansvarlig for å hente pakken innen fristen satt av fraktleverandøren. Dersom hentefristen ikke overholdes, vil pakken returneres, og returgebyr belastes kunden. Det er også kundens ansvar at leveringsadressen er korrekt.

Normal leveringstid er 1–10 virkedager, avhengig av transportør og fraktmetode. Ved eventuelle tvister gjelder veifraktloven. Handlegaten.no kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som skyldes fraktleverandøren, men vi vil alltid gjøre vårt beste for å hjelpe deg med informasjon og sporing. Alle leveringsfrister er veiledende, og avvik kan forekomme.

Dersom butikken du bestiller fra er lokalisert utenfor Norge, kan det tilkomme avgifter som toll og MVA. Informasjon om hvilken butikk som leverer varen finner du under produktbildet før du legger varen i handlekurven.

Har du mot formodning ikke mottatt bestillingen innen 10 virkedager etter at den er sendt, ber vi deg kontakte butikken direkte. Vår kundeservice (post@handlegaten.no) er primært for spørsmål om nettløsningen.

Avbestilling via e-post etter fullført kjøp kan ikke garanteres. Dersom bestillingen allerede er behandlet, må varen returneres i henhold til gjeldende returregler.

Vi tar forbehold om skrivefeil i leverings- og fraktvilkårene.